Apesar de dois editais terem sido lançados no ano anterior, muitos aspirantes ainda se questionam sobre a viabilidade de um novo concurso dos Correios em 2025.
A empresa já anunciou oficialmente a realização de uma nova seleção para este ano?
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Existem diversos fatores que apontam para a necessidade de um novo edital, como o elevado número de vagas em aberto e a longa ausência de concursos públicos antes das seleções que ocorrerão em 2024.
Ademais, a última seleção não abrangeu todas as carreiras desejadas, deixando de fora áreas que são consideradas estratégicas.
Anúncio informal sobre o concurso dos Correios
A expectativa em torno de um concurso dos Correios é sempre alta entre os candidatos, uma vez que a empresa é uma das principais estatais do Brasil e muito reconhecida pelo público.
Os Correios oferecem remunerações atraentes e uma série de benefícios, o que faz com que muitos concurseiros queiram se preparar para essa oportunidade.
Entretanto, o que realmente gerou alvoroço sobre um novo concurso foi uma declaração de um superintendente da empresa no final de janeiro deste ano.
"Nós vamos abrir concurso público para atendente comercial nas agências", declarou Paulo Henrique Soares de Moura, superintendente dos Correios em Brasília, em uma entrevista no dia 25 de janeiro ao canal do YouTube "A Voz do Autismo". Ele falou sobre vários assuntos e enfatizou a importância da contratação de atendentes comerciais, aumentando as expectativas em relação a um novo concurso dos Correios.
A empresa confirmou um novo concurso dos Correios?
Após a fala do superintendente Paulo Henrique Soares de Moura, a equipe do site entrou em contato com os Correios para esclarecer a situação.
Em resposta, a empresa afirmou que:
"Não há previsão para novo concurso público". Vale ressaltar que a estatal geralmente mantém sigilo sobre os processos de suas seleções.
No concurso anterior, muitas informações só foram reveladas através de apurações com fontes internas ou documentos obtidos pela mídia, raramente por meio de comunicados oficiais da própria empresa.
Um caso semelhante ocorreu antes do lançamento do concurso dos Correios em 2024. Vamos relembrar?
Antes mesmo do anúncio oficial, já havíamos apurado, por meio de fontes ligadas ao sindicato, que a empresa planejava lançar dois editais.
O primeiro seria voltado para as carreiras da Área de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) e, em seguida, outro para o cargo de carteiro - ambas as previsões se confirmaram.
Portanto, mesmo sem confirmação oficial, isso não impede que os Correios estejam planejando internamente uma nova seleção.
A equipe do site buscou novas informações com fontes internas, mas, por enquanto, a única declaração oficial permanece sendo a do superintendente e a posição da empresa negando a existência de um novo edital.
Quais são os obstáculos para um novo concurso dos Correios?
Teoricamente, não existem barreiras para a realização de um novo concurso dos Correios, especialmente para o cargo de atendente comercial.
Entretanto, na prática, para que o concurso avance, a empresa precisa iniciar os trâmites internos, algo que ainda não parece estar em andamento.
Além disso, diversos trâmites burocráticos precisam ser concluídos, como a escolha da organizadora do concurso.
Um ponto relevante é que, se o concurso for realmente realizado, ele deve focar apenas no cargo de atendente comercial.
Isso se deve ao fato de que os concursos para carteiro e cargos de nível superior ainda não foram homologados.
Embora a classificação final já tenha sido divulgada pela banca organizadora, a empresa não oficializou o resultado nem iniciou as convocações.
Os candidatos aprovados estão ansiosos, pois a homologação do resultado final é fundamental para o início das nomeações. Contudo, ainda não há uma data estabelecida para isso.
Os Correios informaram que as primeiras convocações ocorreriam em janeiro de 2025, mas esse cronograma não foi cumprido e não há nova previsão.
"Novas informações serão divulgadas após a conclusão da análise dos recursos apresentados. Os candidatos devem acompanhar as divulgações oficiais no site do IBFC", comunicou a empresa no final de janeiro.
Após a homologação, o concurso para carteiro terá validade de um ano, podendo ser prorrogado por mais um ano, totalizando até dois anos.
Dessa forma, os Correios terão uma seleção vigente para carteiro durante todo o ano de 2025, o que torna improvável a abertura de um novo edital para esse cargo, a menos que a validade do atual concurso se esgote ou a lista de aprovados seja completamente aproveitada.
Quais são as atribuições do atendente comercial dos Correios?
Segundo o Plano de Cargos, Carreiras e Salários dos Correios, o atendente comercial é responsável por diversas atividades, incluindo:
- Realizar todas as etapas do atendimento e vendas de produtos postais, interagindo com os clientes e aplicando técnicas de atendimento e vendas, além de gerenciar objetos, valores e documentos sob sua responsabilidade, utilizando sistemas e equipamentos, sempre respeitando as normas de segurança.
- Receber, registrar e encaminhar reclamações e sugestões dos clientes para os canais adequados, seguindo procedimentos para atender as demandas, fornecer informações para a tomada de decisões e garantir a qualidade do serviço.
- Executar procedimentos operacionais de coleta, recebimento, tratamento e distribuição de produtos postais e serviços previstos no portfólio da empresa, em unidades menores.
- Verificar a integridade dos documentos de remessa de malas postais e assegurar que estão invioláveis para garantir seu recebimento nas agências.
- Informar à gerência imediata sobre qualquer irregularidade no fluxo postal, apoiando a tomada de decisões.
- Realizar outras atividades da mesma natureza que compõem o trabalho na unidade, em conformidade com o plano de trabalho da empresa.
Para ingressar na função, é necessário ter o ensino médio completo.
Atualmente, o salário inicial para o aprovado na função é de R$2.429,26, além de benefícios como vale-alimentação/refeição, auxílio-creche, plano de previdência complementar e assistência médica.
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