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Concurso Banco do Brasil: saiba as áreas de atuação do escriturário

Descubra a rotina de um escriturário do Banco do Brasil, suas funções nas agências e as oportunidades de crescimento na carreira.

Por Emerson Fernandes | Publicado em 20/08/2025 às 16h05

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Para aqueles que estão iniciando no universo dos concursos públicos e buscam uma oportunidade que ofereça estabilidade, bom salário e exigência educacional acessível, o cargo de escriturário do Banco do Brasil pode ser a escolha ideal.

Este cargo, que requer apenas o ensino médio completo, geralmente apresenta grande número de vagas e um processo seletivo que inclui disciplinas básicas, com uma prova mais simplificada em comparação a outras carreiras no setor público.

Além de ser uma excelente porta de entrada para o serviço público, a carreira de escriturário no Banco do Brasil oferece mais do que um salário inicial atrativo, que em 2025 ultrapassa os R$5.900.

O cargo também oferece benefícios completos, plano de carreira, treinamento contínuo e a possibilidade real de progressão dentro de uma das instituições financeiras mais renomadas do país.

Em cada concurso, milhares de candidatos competem por uma vaga nesse cargo, que é sinônimo de estabilidade, valorização profissional e desenvolvimento pessoal.

Portanto, entender a carreira de escriturário, seja no atendimento tradicional ou na área de tecnologia, pode ser crucial para sua decisão e preparação.

Quais são as responsabilidades de um escriturário do Banco do Brasil? Como é o cotidiano nas agências? Quais são as vantagens desta carreira?

Descubra as oportunidades de crescimento e os diferenciais que fazem deste concurso um dos mais procurados por quem está iniciando sua trajetória rumo à aprovação.

O que faz um escriturário do Banco do Brasil?

O cargo de escriturário - agente comercial é a porta de entrada para quem deseja construir uma carreira no Banco do Brasil. Trata-se de um cargo de nível médio, acessível por meio de concurso público e com contratação sob o regime celetista, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

A função principal do escriturário é prestar atendimento ao público e suporte às operações bancárias. Esses profissionais trabalham diretamente nas agências, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes.

Além disso, eles orientam sobre produtos financeiros e dão suporte em atividades operacionais do dia a dia.

Os atrativos do cargo incluem estabilidade na carreira, salários competitivos e benefícios amplos, como participação nos lucros, auxílio-alimentação, plano de saúde e previdência complementar.

Quais são as principais atividades em uma agência?

O escriturário do Banco do Brasil desempenha uma série de tarefas essenciais para o funcionamento das agências.

Entre as principais funções estão:

Atendimento aos clientes nos terminais de autoatendimento e no atendimento direto na agência;
Apoio na abertura e manutenção de contas, incluindo a conferência de documentos, atualização de informações e orientação sobre movimentações;
Orientação sobre produtos financeiros, como linhas de crédito, seguros, previdência privada, consórcios, entre outros;
Suporte em operações de crédito e cobrança, auxiliando no controle e análise de dados dos clientes;
Possibilidade de atuar como caixa ou assistente de gerente, conforme o perfil e a necessidade da unidade.

O escriturário pode ainda assumir funções mais estratégicas no relacionamento com os clientes. Como explica Igor Regis, especialista do Banco do Brasil:

"Você pode trabalhar no caixa, como assessor de conta ou gerente, com carteira de clientes para orientar sobre gestão de finanças", afirma Regis. A versatilidade do cargo permite que o profissional desenvolva diversas competências ao longo da carreira, incluindo atendimento, vendas, negociação e uso de sistemas bancários.

Existe crescimento na carreira de escriturário?

O cargo de escriturário no Banco do Brasil oferece amplas oportunidades de crescimento profissional por meio de processos seletivos internos.

A instituição incentiva a valorização dos seus colaboradores e oferece caminhos para promoções e mudanças de área.

Entre as oportunidades de ascensão na carreira estão:

Promoções para cargos de gerência, como gerente de contas, gerente de serviços e gerente geral de agência;
Transferência para setores estratégicos, como agronegócio, negócios internacionais, mercado de capitais, marketing e análise de crédito;
Possibilidade de migração para áreas administrativas ou de tecnologia, especialmente para aqueles que investem em capacitação e formação complementar.

Além disso, o Banco do Brasil frequentemente oferece treinamentos e capacitações, o que contribui para o desenvolvimento das habilidades técnicas e comportamentais dos funcionários.

Com o tempo, é possível assumir posições de liderança e até mesmo construir uma carreira em áreas corporativas dentro da instituição.

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