Com menos pessoal, banco é líder em reclamações

Próxima seleção terá chances para escriturário, cargo que exige o nível médio completo e tem remuneração de R$3.952,03.

24/08/2017 15h56 - Atualizado em 28/08/2017 14h28

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Segundo o ranking do Banco Central (BC), o Banco do Brasil foi a instituição com o maior porcentual de reclamações de clientes no primeiro trimestre do ano. Para o diretor da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), Wagner Nascimento, um dos motivos é a falta de concursos, que prejudicou o atendimento ao cliente.

"Hoje há grande necessidade de realização de concursos no Brasil inteiro para que haja quadro disponível para convocação e reposição. O banco fala que este é o ano do atendimento, mas, ao mesmo tempo, o piora, reduzindo o número de funcionários. Existem agências no Brasil onde o tempo de espera de atendimento está chegando a duas horas, quando o tempo máximo deveria chegar a 30 minutos. Isso é reflexo da política equivocada de redução de funcionários", analisou.

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Com menos pessoal, banco é líder em reclamações

O resultado foi a marca de 1.536 reclamações para 59.432 milhões de clientes, muitas ligadas ao fechamento de mais de 700 agências. "O fluxo de clientes aumentou muito em várias localidades, sobrecarregando as agências. O banco precisa contratar. Não pode um banco do próprio governo contribuir com o desemprego", apontou. Mesmo com esse cenário, Caetano Minchillo, diretor de Gestão de Pessoas do Banco do Brasil, afirmou que não há previsão para novos concursos e que o quadro funcional está de acordo com as atuais necessidades do banco.

"Se olharmos o banco como um todo, nós não identificamos nenhuma necessidade de funcionários neste momento. Hoje a gente consegue, através da reestruturação interna e da readequação das pessoas dentro do banco, suprir essa necessidade. Mas os concursos terão que ser realizados futuramente", disse Minchillo.

Atualmente, o banco está sem seleções válidas nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Amazonas, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Alagoas, Bahia, Goiás, Mato Grosso do Sul, Pará e Tocantins, além do Distrito Federal. Em 2015, havia planos de uma seleção para Rio de Janeiro, Amazonas, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Santa Catarina que foi cancelada por conta da crise política e financeira do país.

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Concurso INSS: Edital com 9.229 vagas é aprovado

Os candidatos que pretendem prestar o concurso INSS já devem começar a se preparar.

Um novo Concurso INSS com 9.229 vagas foi aprovado durante votação da Proposta Orçamentária da Previdência Social para o exercício de 2024, conforme resolução CNPS/MPS N. 1.354 publicada no Diário Oficial da União.

A expectativa é de que o processo seletivo seja realizado no primeiro semestre de 2024.

As 9.229 vagas citadas no documento se dividem entre os seguintes cargos:

Técnico do Seguro Social: 5.819 vagas de Nível Médio.

Analista do Seguro Social: 1.836 vagas de Nível Superior.

Perito Médico Federal: 1.574 vagas.

As vagas serão distribuídas para todo o Brasil, conforme a necessidade do órgão.

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A remuneração inicial para o cargo de nível médio é atualmente de R$ 6.169,93, incluindo o auxílio-alimentação de R$ 658. Já para os analistas, o valor inicial é de R$ 9.767,20, com a mesma carga horária de 40 horas semanais.

O regime de contratação do INSS é o estatuário, ou seja, garante estabilidade, o servidor só poderá ser demitido se cometer alguma falta grave.

É necessário ter idade mínima de 18 anos completos na data da posse. Não há exigência de idade máxima.

Confira 6 motivos para participar do concurso INSS.

1 - Possibilidade de ascensão:
Os salários dos servidores aumentam conforme as progressões na carreira.

2 - Estabilidade:
O regime estatutário garante a estabilidade financeira e empregatícia.

4 - Qualidade de vida:
Devido a estabilidade garantida pelo regime estatutário, as ótimas remunerações com possibilidades de progressões e as jornadas de trabalho de 40 horas semanais, os contratados pelo órgão após aprovação no concurso público poderão contar com uma excelente qualidade de vida.

5 - Oportunidades para todo o Brasil:
As provas do concurso INSS serão aplicadas por todo o país, de maneira que os concurseiros das mais diversas regiões poderão realizar as avaliações.

6 - Ampla oferta de vagas:
O concurso conta com uma grande oferta de 9.229 vagas.

As inscrições do concurso INSS ainda não foram abertas. A expectativa é de que o processo seletivo seja realizado no primeiro semestre de 2024.

Não importa se essa é sua primeira vez no mundo dos concursos, a chance de pelo menos uma vaga entre 9.229 oportunidades disponibilizadas existe e você pode garantir uma delas.

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