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Banco lidera reclamações e segue sem previsão de concurso

O cargo de escriturário do Banco do Brasil, exige apenas nível médio e propicia salário inicial de R$ 3.952,03.

Por Emerson Fernandes | Publicado em 23/01/2019 às 20h07 | Atualizado em 05/02/2019 às 18h07

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Conforme informam dados do Banco Central, que leva em conta os bancos com mais de quatro milhões de clientes, o Banco do Brasil liderou o ranking de reclamações do último trimestre de 2018. O resultado pode ser relacionado a falta de concursos públicos no BB, que prejudica o atendimento aos clientes.

João Fukunaga, bancário do BB e secretário de assuntos jurídicos do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, considera que a posição no ranking não é uma surpresa e reflete o sucateamento dos canais de serviços físicos do banco.

O sindicato acusa o BB de cortar 10 mil vagas de escriturários e fechar cerca de 670 agências bancárias sem abrir nenhum concurso público no período. Os últimos editais abertos foram um para o Nordeste em 2015 e outro para Rio de Janeiro, São Paulo e Distrito Federal, com requisitos mais voltados a conhecimentos em Tecnologia da Informação do que Conhecimentos Bancários.

Para resolver o déficit em sua região, o Sindicato dos Bancários e Trabalhadores do Ramo Financeiro de Rondônia (Seeb-RO) convocou reunião com Gustavo Arruda, superintendente do Banco do Brasil em Rondônia e Acre, e cobrou que seja solucionada a questão dos mais de 90 cargos vazios nas agências de Rondônia.

O superintendente garantiu ao sindicato que não medirá esforços para que essas vagas sejam ocupadas e, portanto, o atendimento ao público não seja mais prejudicado. Não há, na região, edital válido no momento para seleção de funcionários.

Em 2018 um edital de concurso público do BB foi publicado, no entanto, as provas que selecionavam para o cargo de escriturário exigiam conteúdo diferente do que é normalmente pedido para a carreira, o que levou aos candidatos a questionarem se as vagas não seriam, na verdade, para Tecnologia da Informação.

Caetano Minchillo, diretor de Gestão de Pessoas, explicou que os aprovados estariam aptos para atuar em qualquer dependência do banco ao passar nas provas de estrutura modificada, não sendo lotados apenas em agências.

Já o concurso de 2015 para o Nordeste teve prazo expirado em dezembro de 2017. 24 estados seguem sem um concurso válido atualmente, com o único vigente sendo justamente o de 2018 para Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília, que tem validade até 4 de julho mas pode ser prorrogado por mais um ano.

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